Новости

В связи с высокой заболеваемостью новой коронавирусной инфекцией, рекомендовано ограничить передвижение лиц категории старше 60 лет с болезнями системы кровообращения и эндокринными заболеваниями. Данные пациенты входят в группы риска по высокому уровню летальности при заболевании коронавирусной инфекцией. В целях их информирования и усиления динамического наблюдения на базе   поликлиники ГБУЗ «Пензенская областная клиническая больница им.Н.Н. Бурденко» с 01.11.2021 начинают работу Колл-центры для пациентов:

- эндокринологического профиля

«Эндо»-номера – 59-16-83

                              59-16-44;

- кардиологического профиля

«Кардио»-номера – 59-16-07

                                  59-16-03.

Медицинская организация по месту прикрепления пациента до 01.11.2021 назначает лицо, ответственное за взаимодействие с пациентами группы риска по высокому уровню летальности при заболевании коронавирусной инфекцией.

Колл-центры осуществляют работу по следующему графику:

- понедельник – пятница, с 08-00 до 16-00,

- в Колл-центрах консультативный прием осуществляют врачи-кардиологи кардиологического диспансера и врачи-эндокринологи Центра медицинского эндокринологического по телефонам в режиме он-лайн по следующим вариантам:

1 вариант:

У пациента отсутствует отрицательная динамика по жалобам, не было поводов для вызова бригады скорой медицинской помощи, у пациента нет симптомов ОРВИ, гриппа.

Заключение: выписка рецептов на лекарственные препараты без посещения поликлиники.

Информирование пациента о «дистанционной» выписке ему лекарственных препаратов с внесением информации в первичную медицинскую документацию.

Ежедневно, в дни работы Колл-центра, в 16.00 по закрытому каналу связи медицинские организации по месту прикрепления из Колл-центра осуществляется передача списка пациентов, в отношении которых принято решение о выписке рецептов на лекарственные препараты без посещения поликлиники.

Ответственное лицо каждой МО ежедневно, с понедельника по субботу включительно:

- получает в 16-00 список пациентов, в отношении которых принято решение о выписке рецептов на лекарственные препараты без посещения поликлиники,

- до 18-00 текущего дня подтверждает наличие оснований для льготного лекарственного обеспечения пациентов по предоставленному списку,

- до 18-00 текущего дня формирует адресный список пациентов для доставки лекарственных препаратов на дом на следующий день, включая субботу,

- до 18-00 уточняет наличие лекарственных препаратов в аптечной организации,

- до 18-00 осуществляет выписку рецептов на лекарственные препараты,

- с 08-00 до 09-00 организует отпуск лекарственных препаратов по выписанным рецептам волонтерам-медикам, либо средним медработникам,

- с 09.00 до 18-00 – доставка лекарственных препаратов на дом.

2 вариант

У пациента имеется отрицательная динамика по жалобам, растет потребность в увеличении дозы препарата, участились вызовы бригады скорой медицинской помощи, у пациента нет симптомов ОРВИ, грипп.

Заключение: имеются показания для активного посещения пациента на дому врачом поликлиники в составе врачебной выездной бригады для выполнения дополнительных обследований*, необходима корректировка лечения, выписка рецептов на «льготные» лекарственные препараты по результатам обследования.

(*ЭКГ, пульсоксиметр, бесконтактный термометр, укладка для оказания неотложной медицинской помощи, экспресс-анализаторы глюкозы и холестерина),

Информирование пациента об активном посещении его врачами-специалистами врачебной выездной бригады поликлиники на следующий рабочий день с внесением информации в первичную медицинскую документацию.

Ежедневно, в дни работы Колл-центра, в 15-00 по закрытому каналу связи медицинские организации по месту прикрепления из Колл-центра осуществляется передача списка пациентов, в отношении которых принято решение об активном посещении врачами-специалистами врачебной выездной бригады поликлиники.

Медицинская организация по месту прикрепления пациента:

Ответственное лицо медицинской организации ежедневно, с понедельника по субботу включительно:

- в 16-00 получает список пациентов, в отношении которых принято решение об активном посещении врачами-специалистами врачебной выездной бригады поликлиники,

- до 18-00 текущего дня формирует план-график для активного посещения на дому пациентов врачами-специалистами врачебной выездной бригады поликлиники на следующий день,

- с 08-00 до 20-00 следующего дня – организует выезды врачебной выездной бригады, организует отпуск лекарственных препаратов по выписанным рецептам волонтерам-медикам, либо средним медработникам,

- при посещении пациента на дому – врачи-специалисты проводят объективный осмотр, выполняют дополнительные обследования, проводят корректировку лечения, выписывают рецепты на «льготные» лекарственные препараты по результатам обследования,

- с 08-00 до 12-00 следующего рабочего дня, включая субботу, – передают ответственному лицу список пациентов и выписанные рецепты на лекарственные препараты для доставки лекарственных препаратов на дом на следующий рабочий день, включая субботу,

- ответственное лицо с 12-00 до 14.00 следующего рабочего дня, включая субботу, уточняет наличие лекарственных препаратов в аптечной организации,

- с 08-00 до 09-00 второго рабочего дня после посещения пациента на дому организует отпуск лекарственных препаратов по выписанным рецептам волонтерам-медикам, либо средним медработникам,

- с 09-00 до 18-00 – доставка лекарственных препаратов на дом.

3 вариант:

У пациента имеется существенная отрицательная динамика, резкое ухудшение состояние, нарастание симптомов хронической сердечно-сосудистой недостаточности, появление впервые либо усиление болевого синдрома, нарушение ритма, одышки и т.д.

Заключение: имеются показания для вызова бригады скорой медицинской помощи.

Информирование пациента об активном вызове бригады скорой медицинской помощи с внесением информации в первичную медицинскую документацию.

Ежедневно, в дни работы Колл-центра, в 15-00 по закрытому каналу связи медицинские организации по месту прикрепления из Колл-центра осуществляется передача списка пациентов, в отношении которых принято решение об активном вызове бригады скорой медицинской помощи.

Медицинская организация по месту прикрепления пациента:

Ответственное лицо медицинской организации ежедневно, с понедельника по субботу включительно:

- организует проведение мониторинга оказания скорой медицинской помощи пациентам по заключению врачей-специалистов Кол-центров.

​​​​​​​